Магазин в г. Киев: ул. Верхний Вал, 68
Все
Пн-Пт: 10:00 - 21:00
Сб-Вс: 10:00 - 20:00
0
UA
Магазин в г. Киев: ул. Верхний Вал, 68
Пн-Пт: 10:00 - 21:00
Сб-Вс: 10:00 - 20:00
Все магазины

Гарантия и возврат

THULE гарантирует, что багажные системы, боксы и аксессуары производимые THULE, не будут иметь дефектов материалов или изготовления до 5-ти лет с даты покупки продукта.

Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.


Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей

А также должны быть сохранены:

  • Полный комплект товара.
  • Целостность и все компоненты упаковки.
  • Ярлыки.
  • Заводская маркировка.
  • Товарный чек.
  • Чек терминала (в случае оплаты через терминал).

Гарантия не предоставляется на дефекты, не зависящие от THULE, в том числе на дефекты от неправильного использования, перегрузки или неправильной сборки, установки или использования багажника или аксессуара (-ов) с несоответствием рекомендациям в письменной инструкции THULE.

Гарантия не предоставляется на дефекты, возникшие в результате аварий, или дефекты, возникшие в результате несоответствия автомобиля.

Все косвенные и случайные убытки исключаются по данной гарантии. Повреждение автомобиля пользователя, груза или любого другого лица, или имущества исключается.

Гарантия на приобретенный товар не ограничивается приведенными выше положениями и регулируется законом о защите прав потребителя.

Если товар неисправен, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Обмен или возврат товара производится по месту его приобретения в рабочее время. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.